Интегрированный центр управления видеонаблюдением на мостах через реку Хан в Сеуле отчитался о высокой эффективности использования искусственного интеллекта. По официальной статистике, внедрение умных технологий позволило довести уровень выживаемости при экстренных вызовах до 99%.
Проблема имеет для столицы Южной Кореи критическое значение: за последние четыре года число попыток свести счеты с жизнью на городских мостах стабильно превышает 1000 случаев ежегодно. Только за прошлый год экстренные службы зафиксировали 1270 вызовов, из которых лишь 10 закончились летальным исходом.
Ключевым элементом спасательной системы стал ИИ, который в режиме реального времени анализирует поток с 900 камер видеонаблюдения, установленных на 17 пешеходных мостах. Система автоматически подает сигнал тревоги, если фиксирует человека, который неподвижно находится в так называемой «зоне досмотра» более 300 секунд.
После сигнала к анализу ситуации подключаются операторы-люди. Они оценивают невербальные знаки (мимику, слезы) и специфические детали — например, наличие крепкого алкоголя, несоответствующую сезону обувь или принесенный с собой стул. В случае подтверждения опасности на место отправляется патруль. Скорость реагирования составляет в среднем до четырех минут. Как отмечают специалисты, перехват человека до прыжка критически важен: падение с 30-метровой высоты местных мостов для взрослого человека по силе удара сопоставимо со столкновением с автомобилем на скорости 60 км/ч.
Помимо оптимизации работы (благодаря первичной фильтрации ИИ штатную смену операторов удалось сократить с потенциальных 86 до 11 человек), комплекс помогает полиции в раскрытии преступлений, фильтруя архивы по полу, возрасту и одежде. Вся информация строго защищена законом о персональных данных, ее удаляют через месяц. На текущий момент погрешность нейросети (ошибочное распознавание объектов) составляет около 15%, поэтому финальное решение о выезде оперативных служб всегда остается за человеком.
