Сервисы с искусственным интеллектом все глубже входят в повседневную жизнь, но доверие к ним пока не очень высокое. Как показало исследование Anketolog.ru и агентства Markway, лишь 23% россиян верят ответам нейропоиска без проверки.
Хотя 100% опрошенных уже знакомы с технологией, а 87% пользуются «Яндексом» и 35% — Google, большинство относятся к результатам с осторожностью: три четверти перепроверяют негативные ответы, а 81% смотрит, откуда взята информация.
Нейропоиск помогает искать рецепты, инструкции, образовательные материалы и сведения о компаниях. При этом только 16% доверяют исключительно ИИ, а 10% предпочитают старый формат поиска. Остальные комбинируют оба инструмента.
Авторы исследования считают, что нейропоиск уже стал частью цифровой повседневности, и бизнесу стоит внимательнее следить за тем, как их репутация выглядит в ответах искусственного интеллекта.
