Персонаж ростом около 1,8 метра носит фирменные сабо Crocs. Найлс не разговаривает, однако создатели придумали ему собственный характер, интересы и привычки.
Дебют маскота состоялся в мини-сериале, снятом в штаб-квартире компании с участием ее сотрудников. В Crocs рассчитывают сделать Найлса постоянным героем бренда, а не использовать его только в отдельных рекламных кампаниях.
Образ персонажа отсылает к логотипу Crocs с изображением крокодила. Его появление также приурочено к 25-летию компании, которое она отметит в 2027 году.
