В США представили робота для замены терминалов самообслуживания

роботы, робототехника, ИИ, технологии, сервис

Гуманоид с разговорным ИИ и реалистичной мимикой должен заменить привычные экраны в сфере обслуживания и сделать общение с технологиями более «человечным».

Робот «Мелоди» оснащен 39 степенями свободы в верхней части тела, воспроизводя таким образом движения, близкие к человеческим. При этом нижняя часть остается неподвижной. Платформа имеет модульную конструкцию: внешний вид можно менять, включая пол и индивидуальные настройки, а сам робот использовать в стоячем, сидячем или настольном формате.

Мелоди имеет встроенную систему разговорного искусственного интеллекта, благодаря которой ведет диалог, отвечает на вопросы и помогает пользователям ориентироваться. По замыслу разработчиков, такие решения должны заменить статичные интерфейсы и обеспечить более естественное взаимодействие с технологиями.

Робот рассчитан на длительную работу без аккумулятора — он подключается к обычной электросети и функционирует в течение всего дня. Стоимость базовой версии начинается примерно от 95 тысяч долларов, что делает устройство премиальным решением для бизнеса.

Разработчики отмечают, что рынок робототехники смещается от промышленных задач к созданию «эмоционального присутствия». Поэтому компании стремятся сделать новые аппараты не только функциональными, но и вызывающими у людей ощущение живого общения, что особенно важно в сфере услуг.