Сразу двенадцать медсестер в нью-йоркской больнице Montefiore лишились работы — их обязанности переложили на искусственный интеллект. Профсоюзы говорят о нарушении трудового договора и требуют защиты как для персонала, так и для пациентов.
По данным The Guardian, Национальный профсоюз медсестер США уже не первый раз бьет тревогу: автоматизация в медицине — совсем не безобидный тренд. Руководство профсоюза уверено, что использование не протестированных решений ИИ может отразиться на качестве помощи.
Перед увольнениями Montefiore уже переживал крупную забастовку медиков: по ее итогам в соглашения даже внесли гарантии защиты от ИИ. Однако, отмечает профсоюз, новые сокращения прямым образом нарушают эти положения. «Мы возмущены: медсестер заменяют алгоритмами, несмотря на все договоренности», — подчеркивает член профкома Шайджу Калафил.
По словам самих медсестер, их работа включает сложную координацию между врачами, пациентами и страховыми компаниями. «ИИ может быть хорошим инструментом, но он не заменит экспертной оценки», — уверена проработавшая почти 40 лет в этой больнице Марилин Шулер. Она подчеркивает: новые технологии нужно использовать только как помощь профессионалу, а не вместо него.
Ответ Montefiore получился лаконичным: в больнице уверяют, что обновления касаются исключительно «бумажной работы» и никоим образом не угрожают качеству лечения.
