Пациенты и врачи смогут урегулировать конфликты без суда — с помощью медиации и арбитража, онлайн или очно. Сервис также рассчитан на трансграничные споры.
Платформу запустил некоммерческий Центр разрешения споров в сфере здравоохранения, созданный в 2024 году. Он будет рассматривать конфликты, связанные с медицинскими ошибками, правами пациентов и договорными отношениями. По словам председателя центра Сэмюэла Квока По-иня, медиация и арбитраж позволяют решать такие ситуации быстрее и дешевле судебного разбирательства, сохраняя конфиденциальность.
Платформу планируют использовать в Гонконге и регионе Большого залива, объединяющем Гонконг, Макао и девять городов провинции Гуандун. Проект также должен укрепить позиции Гонконга как международного центра юридических услуг.
Фото: Edmond So
