Развитие нейросетей и автоматизированных платформ меняет рынок цифрового маркетинга. По словам Александра Тьяхова, основателя платформы единой лояльности «ФрешБэк», традиционные обязанности СММ-специалистов — от контент-плана до постинга и визуала — вскоре заберут на себя алгоритмы, особенно в регионах.
«Мы используем связку из 12 нейросетей. На входе — бриф, на выходе — готовые посты, изображения, заголовки, автопубликация во всех соцсетях. Это экономит время и ресурсы и позволяет вести сразу десятки точек», — поясняет Тьяхов.
По его словам, рынок СММ в регионах зачастую представлен специалистами с зарплатой 30–40 тысяч рублей, а специалисты с большим опытом оценивают свой труд в 150-200 тысяч рублей в месяц, и у малого бизнеса просто нет средств на полноценного маркетолога. В таких условиях нейросети становятся более выгодной и функциональной альтернативой.
Тем не менее, специалистам в этой области пока рано списывать себя со счетов. «Хороший СММ-щик, который освоил нейросети, может обслуживать гораздо больше клиентов, чем раньше. Если же не адаптироваться, нейросети просто заменят их», — отмечает Тьяхов.
Платформы на базе ИИ также оказываются эффективным инструментом поддержки малого бизнеса. За счет автоматизации маркетинга, создания локальных программ лояльности и вовлечения кассиров в продвижение, предприниматели могут повысить трафик и выручку, даже не имея отдельного маркетолога в штате.
Эксперты подчеркивают: простая генерация контента — лишь часть работы. По-настоящему эффективной становится стратегия, в которой посты связаны с акциями, а сотрудники на местах вовлечены в продвижение через четкие скрипты. Именно такой комплексный подход, усиленный ИИ, может дать ощутимые результаты.