Россияне ожидают от брендов более активных действий в сфере устойчивого развития, свидетельствуют данные исследования E+ Change. Опрос, проведенный в два этапа (октябрь 2023 и сентябрь–октябрь 2024), охватил 4005 респондентов.
Более 60% опрошенных обеспокоены загрязнением окружающей среды, ухудшением здоровья населения и ростом количества мусора. Хотя большинство (90%) считают, что решение этих проблем прежде всего лежит на государстве, 76% респондентов ждут от бизнеса активных экологических инициатив, а 52% — участия в социальных проектах.
83% проявляют интерес к ответственным брендам. Потребители хотят видеть от бизнеса сокращение экологического вреда (64%), качественные товары и услуги (56%), и заботу о сотрудниках (42%). Наиболее ответственного подхода ждут к продуктам питания, лекарствам, детским товарам и бытовой химии.
Большинство респондентов (59%) готовы перейти на новый бренд только при равной или более низкой цене, что свидетельствует о необходимости баланса между ответственностью и доступностью. Россияне также готовы отказаться от брендов из-за завышенных цен (76%) или недобросовестной рекламы (68%).
