Американская психологическая ассоциация (APA) опросила 1200 лицензированных психологов: 77% специалистов подтвердили, что их пациенты используют ИИ-чат-боты для самодиагностики, поиска эмоциональной поддержки или как постоянных собеседников. И не всегда это идет на пользу.
Основные причины обращения пациентов к технологиям — доступность, отсутствие финансовых затрат и исключение социального давления или осуждения. Почти 40% прибегают к ИИ для самодиагностики, а некоторые развивают к ботам эмоциональную или даже романтическую привязанность.
Профессиональное сообщество выделяет серьезные риски: 36% психологов отметили развитие зависимости от ИИ, а 15% зафиксировали у пациентов искажение восприятия реальности. Почти все эксперты (97%) опасаются, что алгоритмы могут провоцировать самоповреждающее поведение или закреплять негативные установки, так как нейросети опираются на статистические закономерности языка, а не на понимание личности. Ассоциация предупреждает: ИИ не является безопасной заменой квалифицированной психотерапии.
