Новая функция искусственного интеллекта Meta** AI, встроенная в WhatsApp*, вызвала недовольство пользователей. Несмотря на заявления разработчиков о ее «необязательности», полностью отключить или удалить ИИ из приложения невозможно.
Символ функции — синий круг в правом нижнем углу экрана чатов. При нажатии открывается чат-бот, способный отвечать на вопросы, искать информацию и помогать с идеями. По словам представителей WhatsApp**, нововведение действует пока не во всех странах и «не мешает основному функционалу».
Тем не менее, многие пользователи в Европе выразили недовольство — жалобы массово появляются в соцсетях и на форумах.
Эксперт в сфере цифровой безопасности Крис Шришак раскритиковал Meta** за «эксперименты на аудитории» и предупредил, что подобные инструменты могут использовать для сбора данных. Он напомнил, что ИИ создавали на основе контента из открытых и порой нелегальных источников.
В компании подчеркивают: бот получает доступ только к тем сообщениям, которые отправлены непосредственно ему. Остальные чаты продолжают защищать сквозным шифрованием. Регулятор по защите данных Великобритании (ICO) сообщил, что внимательно следит за ситуацией и оценит правомерность обработки персональной информации.
*— принадлежит запрещенной в России Meta
** — запрещена в России
