Компания OpenAI добавила функцию оформления онлайн-покупок внутри чатов ChatGPT для пользователей из США. Сервис позволяет без перехода на сторонние сайты оформлять заказы у продавцов на Etsy, а в ближайшее время и на Shopify.
Новая опция Instant Checkout доступна в бесплатной и платных версиях ChatGPT. Пользователи могут выбрать товар, оплатить его с помощью Apple Pay, Google Pay, банковской карты или через Stripe, не покидая диалог с ботом. Заказ и доставку обрабатывает продавец.
Компания также объявила об открытии программного протокола Agentic Commerce Protocol, на базе которого работает система. Это позволит другим разработчикам интегрировать подобные решения в свои платформы.
Эксперты отмечают, что подобные технологии могут изменить структуру электронной коммерции: от доминирования поисковиков и маркетплейсов — к персонализированным покупкам через ИИ-агентов. По заявлению OpenAI, алгоритмы подбора товаров в ChatGPT никто не спонсирует, они работают по принципу релевантности. За успешные продажи с продавцов будет взимать небольшую комиссию.
Ранее собственный протокол для покупок через ИИ представила компания Google.
Фото: SHUTTERSTOCK
