Согласно опросу SuperJob, даже в профессиональных мессенджерах женщины переписываются чаще мужчин. Исследование охватило 1600 работающих россиян и 1000 компаний из всех округов страны. Цель — понять, как изменились корпоративные коммуникации за последние три года.
С 2022 по 2025 год использование только общих мессенджеров, в частности, WhatsApp и Telegram, сократилось с 52% до 42%, а комбинированных платформ — выросло с 30% до 38%. При этом требования к скорости ответа стали мягче: число компаний, где допустимо отвечать в течение получаса, выросло с 12% до 19%.
В среднем рабочие тратят на переписку 26% рабочего времени, причем женщины — 27%, мужчины — 24%. Молодые сотрудники до 35 лет проводят в чатах больше времени (28%) по сравнению с коллегами старше 45 лет (22%). При этом большинство (68%) считают мессенджеры полезными, хотя при чрезмерной нагрузке их эффективность снижается.
Интересно, что формальных «дней тишины» почти никто не вводит — лишь в 1% компаний, поэтому работники сами ищут баланс, приостанавливая переписку. Наиболее активны в этом подходе молодые специалисты: 39% регулярно делают паузы в чатах.