Компания OpenAI представила обновленную версию модели GPT-5.3 Instant, которая должна изменить тон общения чат-бота ChatGPT и сократить количество назидательных или чрезмерно успокаивающих формулировок.
Разработчики сделали акцент на пользовательском опыте — в частности, на тоне ответов, релевантности информации и естественности диалога. В компании считают, что именно эти аспекты, хотя и не отражаются напрямую в тестах производительности, часто влияют на восприятие сервиса.
В OpenAI также заявили, что новая версия модели должна уменьшить количество «кринжовых» и излишне поучительных комментариев в ответах чат-бота. Ранее пользователи нередко критиковали стиль общения модели GPT-5.2 Instant, которая начинала ответы с фраз вроде «с вами все в порядке» или советовала «сделать вдох» даже в ситуациях, когда люди просто запрашивали информацию.
Такой тон многие воспринимали как покровительственный или навязчивый. Некоторые пользователи отмечали, что чат-бот делает предположения о психологическом состоянии собеседника, хотя тот лишь ищет факты.
В обновленной версии GPT-5.3 Instant чат-бот, по словам разработчиков, будет признавать сложность ситуации, но избегать прямых попыток успокаивать пользователя.
