Чем дольше люди сидят в беседах с чат-ботами — в том числе и ChatGPT, — тем выше у них уровень одиночества. Кроме того, они становятся зависимыми от технологий. Исследователи OpenAI вместе с экспертами из Массачусетского технологического института (MIT) провели эксперимент, результат которого подтвердил эти факты.
Тысяча добровольцев регулярно пользовались ChatGPT. Те, кто делал это чаще, отмечали возросшую эмоциональную зависимость от него и снижение реального общения с окружающими.
С момента появления ChatGPT в 2022 году чат-боты стали не только инструментом для работы и учебы, но и заменой живого общения. Особенно это касается пользователей, склонных к формированию парасоциальных связей с нейросетями.
На Character Technologies Inc. уже подавали в суд из-за того, что ее чат-бот якобы подталкивал несовершеннолетних к суицидальным мыслям.
OpenAI заявляет, что проведенные исследования помогут лучше понять, как пользователи взаимодействуют с ChatGPT и какие риски это несет. В компании отметили, что их цель — не только разработка более совершенного ИИ, но и обеспечение его ответственного использования.