Платформы Meta* систематически игнорируют вредоносный контент на африканских языках. Об этом пишет Джеймс Оконго — журналист, медиапрактик и стипендиат Гарвардской программы Nieman.
По его словам, автоматические алгоритмы Meta* не распознают фейковые посты на региональных языках, что создает риски для безопасности и дестабилизации локальных сообществ. «Это не просто технический сбой — это опасный пробел», — подчеркивает журналист.
В качестве примеров он приводит фейки о «захвате» эфиопским войсками порта Ассаб и поддельное видео из Танзании, где политик Джон Хече якобы критикует соратника, хотя в оригинале его поддерживает.
Meta*, отмечает журналист, применяет машинный перевод для оценки неанглоязычного контента, что часто искажает смысл. Кроме того, компания не публикует статистику по контенту, который пользователи отметили, но который не был проверен — особенно в языках, не входящих в приоритет. Несмотря на заявления о поддержке более 100 языков, платформа не раскрывает, как работает модерация в разных регионах.
Внутренние документы указывают: в некоторых случаях система не распознает язык вовсе и полностью пропускает токсичный контент.
Исследование Гарвардского университета подтвердило: слабая языковая поддержка в зонах конфликтов (например, Эфиопия и Мьянма) способствует распространению ненависти и эскалации напряженности. Языки, на которых говорят десятки миллионов — амхарский, оромо, суахили — остаются почти вне поля зрения алгоритмов и модераторов.
*— запрещена в России
