Сеть McDonald’s удалила меню из всех своих ресторанов в Саудовской Аравии. Кампания направлена на то, чтобы подчеркнуть лояльность местных жителей, которые, по мнению бренда, настолько хорошо знают свои любимые заказы, что могут обходиться без подсказок.
Инициатором акции выступило агентство Leo Burnett Dubai. В компании заявили, что отсутствие меню не стало потерей, а, наоборот, показало прочную эмоциональную связь между брендом и клиентами.
«Людям не нужно меню в McDonald’s. Это не просто еда — это ритуал, часть их повседневности», — отметила директор по маркетингу McDonald’s в западных и южных регионах Саудовской Аравии Файруз Хассоуна.
Кампания вызвала широкий отклик: в соцсетях появился челлендж, в котором пользователи записывают видео, демонстрируя, как заказывают из памяти.
Фото: lbbonline.com
