Крупные ретейлеры расширяют услуги по ремонту одежды и проводят уроки шитья, пытаясь привлечь представителей поколения Z на фоне растущего интереса молодежи к подержанным вещам и более долгому использованию одежды.
Так, Primark провел уже более 730 бесплатных мастер-классов, где покупателей учат пришивать пуговицы, менять молнии, зашивать дыры и выполнять другой простой ремонт. Компания также протестировала платную починку вещей непосредственно в магазинах.
Levi’s разработал для американских старшеклассников 90-минутный курс ручного шитья. В компании выяснили, что молодые люди активно интересуются подержанной одеждой, однако зачастую не умеют даже подшить вещь или пришить пуговицу.
Uniqlo тем временем предлагает ремонт, переделку и вышивку, в том числе в традиционной японской технике сасико. Такие услуги уже доступны в 75 магазинах сети. Zara позволяет клиентам заказывать ремонт и переделку вещей, а также перепродавать старую одежду.
По оценке GlobalData, рынок подержанной одежды в США растет значительно быстрее продаж одежды в целом. При этом сделать ремонт прибыльным для ретейлеров пока сложно: починка и перепродажа старой вещи зачастую обходятся дороже производства новой.
