В Индии создают искусственный интеллект, способный работать на всех 22 официальных языках страны, чтобы упростить доступ к цифровым сервисам для миллионов жителей.
Компания Zepto, специализирующаяся на быстрой доставке продуктов, внедрила в приложение для курьеров переводчик от Reverie Language Technologies. Теперь водители могут выбирать язык интерфейса, включая маратхи, хинди и другие. По словам курьера Винита Саванту, это ускорило работу и снизило ошибки при доставках.
Развитием многоязычных технологий занимается и государственная программа Bhashini, запущенная в 2022 году. Она уже создала 350 языковых моделей, обработавших свыше миллиарда запросов, и сотрудничает с десятками министерств и региональных властей.
Технологию используют для перевода госуслуг, работы чат-ботов и информирования населения на родных языках. По прогнозам, в течение 2–3 лет сельские жители смогут голосом получать доступ к государственным и финансовым сервисам на своем языке.