В Китае цифровые аватары вытесняют живых продавцов из онлайн-торговли. Искусственный интеллект, созданный с помощью технологий Baidu и DeepSeek, круглосуточно ведет стримы на Taobao и Pinduoduo, продавая все — от принтеров до салфеток.
Компания PLTFRM, разработавшая более 30 таких виртуальных продавцов, говорит, что роботы регулярно обходят людей по выручке. Например, ИИ-продавец принтеров Brother за два часа продал продукции на $2500, а общие продажи бренда после перехода на аватары выросли на 30%.
Умные аватары не устают, не теряют голос, не сбиваются. Они отвечают на вопросы зрителей в прямом эфире и ведут себя как настоящие стримеры. Иногда человек начинает эфир, а потом его незаметно подменяет ИИ.
В 2024 году треть всех онлайн-продаж в Китае прошла через стримы. Эксперты считают, что это только начало: с таким темпом виртуальные продавцы скоро станут нормой, а не экспериментом.