Компания Amazon, вероятно, давила на поставщиков, чтобы те повышали цены на товары у конкурентов, включая Walmart и Target, сообщает The Guardian со ссылкой на внутренние документы и материалы судебных разбирательств.
Журналисты изучили переписку сотрудников Amazon и обнаружили, что компания несколько лет требовала от некоторых поставщиков компенсировать потери прибыли из-за снижения цен на собственной платформе. И продавцы повышали стоимость товаров на других торговых площадках или убирали продукцию у конкурентов.
В материалах дела приводят пример с электрической мороженицей. Товар продавали на Amazon и Best Buy за 17,99 доллара, однако затем он исчез из каталога Best Buy, а его цена на Amazon выросла до 59,99 доллара. Власти Калифорнии считают, что поставщик пошел на такой шаг после давления со стороны Amazon.
Другой случай касается аэрогриля: его цена на сайте Newegg выросла с 84,99 до 149,99 доллара. По версии обвинения, Amazon ограничила продажи товара и потребовала от производителя Chefman компенсировать потери, связанные с политикой компании по сопоставлению цен с конкурентами.
«Если вы сможете сделать так, чтобы этот товар больше не продавался по такой низкой цене, нам не придется снова возвращаться к разговору о марже», — вспоминал один из бывших менеджеров Amazon свои разговоры с продавцами.
Экс-сотрудники также заявили, что руководство Amazon просило обсуждать подобные вопросы по телефону, чтобы не оставлять письменных следов. «Единственное правило было: не оставлять это в письмах», — рассказал один из бывших сотрудников.
Судебные материалы также показывают, что Amazon годами отслеживала цены конкурентов в интернете с помощью специальных команд и алгоритмов. По данным Федеральной торговой комиссии США, компания могла автоматически копировать изменения цен других продавцов. Amazon заявляет, что анализ цен остается обычной практикой в розничной торговле и помогает поддерживать низкую стоимость товаров для потребителей.
Фото: Soren Larson | Reuters
