С 28 марта Amazon начнет автоматически получать все голосовые команды, адресованные Alexa на устройствах Echo. Компания отключит функцию, которая позволяла обрабатывать запросы локально и избегать отправки данных в облако.
Это изменение связано с запуском подписки Alexa+, которая использует генеративный ИИ и требует облачной обработки данных. Пользователи должны разрешить сохранение своих голосовых записей, чтобы новая функция идентификации голосов Alexa Voice ID работала корректно. В противном случае Voice ID отключится, и Alexa не сможет предоставлять персонализированные ответы, например, напоминания или музыкальные рекомендации.
Amazon заверяет, что голосовые записи будут автоматически удаляться после обработки, а данные — защищены и зашифрованы. При этом пользователи сохранят возможность изменить настройки конфиденциальности в приложении Alexa.
Ранее Amazon подвергалась критике за нарушения конфиденциальности. В 2023 году компания заплатила $25 млн штрафа за незаконное хранение детских голосовых записей, а также столкнулась с обвинениями в том, что сотрудники слушали голосовые команды пользователей.
