Почти 14% из 73 млн отзывов в сферах бытовых, юридических и медицинских услуг оказались поддельными, а 2,3 млн из них, вероятно, созданы с помощью искусственного интеллекта. Такие данные приводит Transparency Company на основе анализа отзывов за 2024 год.
Для борьбы с этой проблемой в США в 2024 году ввели запрет на продажу и покупку поддельных отзывов. Федеральная торговая комиссия США подала иск против компании Rytr, чьи инструменты использовали для создания сотен поддельных комментариев о ремонте гаражей и продаже копий дизайнерских сумок.
С появлением технологий искусственного интеллекта мошенники получили возможность массово генерировать реалистичные отзывы. Они встречаются на популярных платформах, включая Amazon и Yelp, а также в мобильных приложениях и смарт-ТВ.
Эксперты советуют обращать внимание на эмоциональный тон, повторение названия товара и шаблонные фразы, чтобы распознать поддельные отзывы. Однако даже опытным пользователям сложно отличить текст, написанный с помощью искусственного интеллекта, от реальных комментариев.
Хотя крупные платформы используют алгоритмы для удаления подозрительных отзывов, эксперты считают, что усилия недостаточны. Пользователи должны быть внимательными, чтобы избежать манипуляций при покупке товаров и услуг.
С появлением технологий искусственного интеллекта мошенники получили возможность массово генерировать реалистичные отзывы. Они встречаются на популярных платформах, включая Amazon и Yelp, а также в мобильных приложениях и смарт-ТВ.
Эксперты советуют обращать внимание на эмоциональный тон, повторение названия товара и шаблонные фразы, чтобы распознать поддельные отзывы. Однако даже опытным пользователям сложно отличить текст, написанный с помощью искусственного интеллекта, от реальных комментариев.
Хотя крупные платформы используют алгоритмы для удаления подозрительных отзывов, эксперты считают, что усилия недостаточны. Пользователи должны быть внимательными, чтобы избежать манипуляций при покупке товаров и услуг.
