Стартап предложил изучать клиентов с помощью ИИ-двойников

Американский стартап, технология

Американский стартап Simile разработал технологию, которая помогает анализировать поведение потребителей с помощью созданных искусственным интеллектом цифровых копий людей.

Компания утверждает, что ее система моделирует реакции клиентов на новые товары, услуги и рекламные кампании быстрее и дешевле традиционных маркетинговых исследований. Одним из первых крупных клиентов стала CVS Health, которая использовала данные о 400 тысячах ИИ-двойников, чтобы понять, почему пациенты не забирают лекарства или не завершают назначенный курс лечения. «Если вы можете смоделировать мир, то можете проверить бесчисленное количество вариантов действий», — заявил глава и сооснователь Simile Джун Сон Пак.

Simile создала первую модель после интервью с тысячей участников, а затем расширила базу данных до нескольких миллионов человек при сотрудничестве с исследовательской организацией Gallup и другими партнерами. В компании заявляют, что точность прогнозов системы составляет от 85% до 99%.

По словам основателей, в будущем технология может выйти за рамки опросов, ее можно использовать для долгосрочного моделирования поведения людей, например, для оценки реакции на продукты в течение нескольких недель.

Фото: THOMAS R. LECHLEITER/WSJ