Японский бизнес полагается на сервисных роботов для восполнения нехватки рабочей силы на фоне стареющего населения. По данным исследовательской компании Fuji Keizai, к 2030 году объем рынка сервисных роботов в Японии увеличится почти в три раза и достигнет 400 млрд иен.
Основным фактором такого роста станет ожидаемая нехватка рабочей силы: по прогнозам Recruit Works Institute, к 2040 году стране будет не хватать 11 млн работников, а по оценкам государственного института, к 2065 году почти 40% населения Японии будут составлять люди старше 65 лет.
Одним из примеров внедрения роботов стала крупнейшая в Японии сеть ресторанов Skylark, которая использует около 3 тысяч роботов с ушками кошек для доставки блюд к столам. В одном из ресторанов в Токио 71-летняя Ясуко Тагава отметила, что половина ее работы теперь связана с использованием роботов. «Спасибо за вашу усердную работу. Я рассчитываю на вас», — говорит Тагава роботам.
