В эпоху господства искусственного интеллекта уникальное языковое богатство Африки, насчитывающее более 2000 языков, оказывается под угрозой. Пренебрежение к ним не только усугубляет историческое неравенство, но и оставляет миллионы африканцев за бортом технологического прогресса, считает содиректор Института интеллектуальных систем при Университете Йоханнесбурга, профессор Мфо Примус.
По ее словам, корни проблемы уходят в колониальное прошлое и эпоху апартеида. В ЮАР, например, английский и африкаанс получили приоритетное развитие, а местные языки отодвинули на второй план. Даже сейчас английский остается языком бизнеса, образования и цифрового общения, усиливая маргинализацию миллионов людей.
«Пациент, говорящий на исихоса, не может эффективно воспользоваться англоязычным медицинским чат-ботом. Фермер в Лимпопо, говорящий на кситсонга, не может получить доступ к информации о ценах или прогнозе погоды. Миллионы людей остаются за пределами цифровой экономики, а значит лишены доступа к электронной коммерции, онлайн-образованию и банковским услугам», — говорит Примус.
Эксперт считает, что последствия игнорирования языкового разнообразия катастрофичны. Рабочая сила, не владеющая цифровыми технологиями на родном языке, менее конкурентоспособна. Малый бизнес, работающий на местных языках, остается вне цифровых платформ. В условиях все большей роли ИИ в экономическом развитии, Африка рискует серьезно отстать, если не включит свои языки в эту технологическую революцию.
Проблема не в отсутствии спроса, а в недостатке инвестиций. Обработка естественного языка требует больших объемов данных и вычислительных мощностей. Большинство африканских языков все еще относятся к категории «языков с ограниченными ресурсами», то есть отсутствуют необходимые для обучения ИИ аннотированные данные. Кроме того, необходимо учитывать диалектные вариации и кодовое переключение, характерные для африканской коммуникации.
Технологические компании и правительства не инвестировали в создание таких данных. Поэтому без серьезных усилий по созданию и стандартизации языковых ресурсов разработчики ИИ не смогут создавать эффективные модели для африканских языков.
«Получается порочный круг: нехватка данных ведет к отсутствию технологического развития, что, в свою очередь, усиливает языковую исключенность. Это не только экономический, но и культурный вопрос, ведь язык — это носитель идентичности, истории и знаний. Игнорирование африканских языков в цифровом пространстве может привести к их исчезновению, поскольку молодое поколение будет отдавать предпочтение глобальным языкам из-за экономических соображений», — уточняет профессор.
Правительства континента должны уделять приоритетное внимание политике цифровых языков, стимулируя исследования и разработки в области обработки естественного языка для африканских языков. Также необходимо включать языки коренных народов в цифровые государственные услуги.
От технологических компаний требуются инвестиции в создание лингвистических баз данных и разработку моделей ИИ, учитывающих африканское языковое разнообразие. А учебные заведения могли бы включать в свои программы вычислительную лингвистику и цифровые гуманитарные науки, готовя новое поколение африканских разработчиков ИИ.
«Инициативы по созданию ИИ с открытым исходным кодом предлагают многообещающее решение. Развивая сотрудничество между лингвистами, технологами и местными сообществами, можно создать модели ИИ, которые будут действительно отражать языковой ландшафт Африки», — уверена Мфо Примус.
«Пациент, говорящий на исихоса, не может эффективно воспользоваться англоязычным медицинским чат-ботом. Фермер в Лимпопо, говорящий на кситсонга, не может получить доступ к информации о ценах или прогнозе погоды. Миллионы людей остаются за пределами цифровой экономики, а значит лишены доступа к электронной коммерции, онлайн-образованию и банковским услугам», — говорит Примус.
Эксперт считает, что последствия игнорирования языкового разнообразия катастрофичны. Рабочая сила, не владеющая цифровыми технологиями на родном языке, менее конкурентоспособна. Малый бизнес, работающий на местных языках, остается вне цифровых платформ. В условиях все большей роли ИИ в экономическом развитии, Африка рискует серьезно отстать, если не включит свои языки в эту технологическую революцию.
Проблема не в отсутствии спроса, а в недостатке инвестиций. Обработка естественного языка требует больших объемов данных и вычислительных мощностей. Большинство африканских языков все еще относятся к категории «языков с ограниченными ресурсами», то есть отсутствуют необходимые для обучения ИИ аннотированные данные. Кроме того, необходимо учитывать диалектные вариации и кодовое переключение, характерные для африканской коммуникации.
Технологические компании и правительства не инвестировали в создание таких данных. Поэтому без серьезных усилий по созданию и стандартизации языковых ресурсов разработчики ИИ не смогут создавать эффективные модели для африканских языков.
«Получается порочный круг: нехватка данных ведет к отсутствию технологического развития, что, в свою очередь, усиливает языковую исключенность. Это не только экономический, но и культурный вопрос, ведь язык — это носитель идентичности, истории и знаний. Игнорирование африканских языков в цифровом пространстве может привести к их исчезновению, поскольку молодое поколение будет отдавать предпочтение глобальным языкам из-за экономических соображений», — уточняет профессор.
Правительства континента должны уделять приоритетное внимание политике цифровых языков, стимулируя исследования и разработки в области обработки естественного языка для африканских языков. Также необходимо включать языки коренных народов в цифровые государственные услуги.
От технологических компаний требуются инвестиции в создание лингвистических баз данных и разработку моделей ИИ, учитывающих африканское языковое разнообразие. А учебные заведения могли бы включать в свои программы вычислительную лингвистику и цифровые гуманитарные науки, готовя новое поколение африканских разработчиков ИИ.
«Инициативы по созданию ИИ с открытым исходным кодом предлагают многообещающее решение. Развивая сотрудничество между лингвистами, технологами и местными сообществами, можно создать модели ИИ, которые будут действительно отражать языковой ландшафт Африки», — уверена Мфо Примус.
