Как мемы помогут брендам в социальных сетях?

Jungle — это агентство для изучения возможностей коммуникации, основанной на социальных принципах. Сейчас в его составе появился целый отдел, посвященный мемам. Произошло это непросто так, эксперты организации уверены, именно за мемами будущее маркетинга.

Если раньше социальные сети рассматривались лишь в качестве одного из каналов распространения для брендов, то теперь они должны быть в центре внимания компаний. Общаться с потребителями на их языке помогут именно мемы.

«Все устали от огромного количества рекламных сообщений. Аудитория все больше критикует такой контент. Другое дело — правильно созданные мемы. Они заставляют смеяться и отлично запоминаются. Но ту важно не переборщить: если один и тот же мем будет транслироваться слишком часто, он начнет раздражать», — говорит Вергара.

Подтверждает ее слова и статистика: 68% людей не могут вспомнить, когда в последний раз бренд удивлял их своим маркетингом. Это отражает перенасыщенность рекламными сообщениями и широко распространенное скептическое отношение к ним.

«Нам нужно больше социального и меньше медийного. Нам нужно вернуть тот социальный эффект, которым когда-то обладали сети, и искренне общаться с потребителями», — добавляет руководитель отдела MeMe в агентстве Jungle.

Причем, по ее словам, мемы должны стать не только средством для развлечения, но и собственным языком для общения с аудиторией, который бренды должны научиться использовать. Юмор и креативность — это не самоцель, а инструменты для построения значимых отношений между компаниями и их клиентами.

Как подчеркивает Ввергала, задача состоит не только в том, чтобы создавать «уморительный» контент, но и в том, чтобы он объединял людей и запоминался.