Современные молодые потребители меняют правила игры в индустрии роскоши. Поколение Z тратит на предметы класса люкс в три раза быстрее, чем другие поколения, и этот факт заставляет бренды адаптировать свои подходы. Как утверждает Марике Деккер, глава стратегического отдела агентства SuperHeroes, сегодня ключ к успеху — это не просто стиль или качество, а настоящая «интересность» и даже абсурдность.
Поколение Z не смотрит традиционную рекламу и игнорирует скучные или предсказуемые кампании. Их привлекает то, что способно удивить и вызвать эмоции. Одним из самых популярных способов добиться этого стала абсурдность. Молодежь хорошо реагирует на неожиданные и иногда даже странные решения. Массовые бренды, например, Duolingo и Liquid Death активно используют этот подход, а люксовые компании, среди которых Marc Jacobs и Balenciaga, находят баланс между элементами абсурда и сохранением своего фирменного стиля.
Однако такой подход подходит не всем. Если идея не соответствует истории или ценностям бренда, она может вызвать критику. Например, попытка Jaguar включить хаотичные элементы в свою кампанию привела к негативной реакции, поскольку это не сочеталось с традиционным образом компании.
По мнению Деккер, люксовые бренды должны фокусироваться на том, чтобы глубже понимать свою аудиторию. Поколение Z проводит огромную часть времени в интернете, потребляя контент. Это значит, что бренды должны создавать кампании, которые действительно удерживают внимание и вызывают желание обсуждать их. При этом важна не только оригинальность, но и подлинность.
Марике Деккер уверена: интересность — это основа взаимодействия с поколением Z. Бренды должны быть новаторскими в дизайне своих продуктов и в идеях, которые они транслируют.
Однако такой подход подходит не всем. Если идея не соответствует истории или ценностям бренда, она может вызвать критику. Например, попытка Jaguar включить хаотичные элементы в свою кампанию привела к негативной реакции, поскольку это не сочеталось с традиционным образом компании.
По мнению Деккер, люксовые бренды должны фокусироваться на том, чтобы глубже понимать свою аудиторию. Поколение Z проводит огромную часть времени в интернете, потребляя контент. Это значит, что бренды должны создавать кампании, которые действительно удерживают внимание и вызывают желание обсуждать их. При этом важна не только оригинальность, но и подлинность.
Марике Деккер уверена: интересность — это основа взаимодействия с поколением Z. Бренды должны быть новаторскими в дизайне своих продуктов и в идеях, которые они транслируют.