Эксперт в сфере онлайн-рекламы Марисса Майер, бывший руководитель Google Search и Yahoo, заявила, что искусственный интеллект меняет ожидания потребителей и заставляет рекламодателей делиться большей информацией с поисковыми системами. На саммите Cerebral Valley AI Summit в Сан-Франциско она представила возможную бизнес-модель рекламы в чат-ботах с ИИ.
По словам Майер, современные пользователи требуют более подробных и точных ответов при поиске товаров и услуг, чем это было десять лет назад. Например, при поиске билетов на концерт, пользователи ищут не просто информацию о концерте, а конкретные предложения продажи билетов, с указанием мест, стоимости и расположения в зале.
«Рекламодателям необходимо предоставлять больше данных, чтобы ИИ мог генерировать точные и подробные ответы, которые соответствуют ожиданиям клиентов», — подчеркнула Марисса Майер.
Опыт Google Search показывает, что чем больше информации предоставлено о товаре или услуге, тем выше шанс удовлетворить ожидания потребителя. Эта тенденция, по мнению эксперта, сохранится и будет развиваться.
«Рекламодателям необходимо предоставлять больше данных, чтобы ИИ мог генерировать точные и подробные ответы, которые соответствуют ожиданиям клиентов», — подчеркнула Марисса Майер.
Опыт Google Search показывает, что чем больше информации предоставлено о товаре или услуге, тем выше шанс удовлетворить ожидания потребителя. Эта тенденция, по мнению эксперта, сохранится и будет развиваться.
