Компания OpenAI добавляет в ChatGPT возможность делать покупки: пользователи смогут получать подборки товаров и переходить по кнопке «Купить» на сайты продавцов. Новый функционал будет доступен всем — и авторизованным, и анонимным пользователям. Завершать покупку внутри самого ChatGPT пока нельзя — платформа перенаправит на сайт магазина.
Обновленный интерфейс поможет пользователям сравнивать товары и принимать решения, например, какую кофемашину или офисное кресло купить. Алгоритмы сформируют рекомендации на основе предпочтений пользователя и отзывов из интернета.
При этом OpenAI не использует рекламу или спонсированные ссылки — все рекомендации будут органическими, без оплаты со стороны продавцов.
Результаты поиска напоминают Google Shopping: при клике на изображение товара открывается список магазинов (например, Amazon или Walmart), где его можно купить. Но в отличие от Google, ChatGPT пока не монетизирует этот механизм.
ChatGPT использует тексты из разных источников — от редакционных обзоров до пользовательских форумов вроде Reddit. Пользователи смогут настраивать приоритеты, указывая, какие типы отзывов для них важнее.
Это не первый шаг OpenAI в сторону покупок: в 2025 году компания представила агента Operator, который может управлять браузером и выполнять действия вроде покупки продуктов или бронирования поездок. Аналогичные функции уже тестируют конкуренты, включая Perplexity и Google.