19 декабря прошла ежегодная прямая линия с президентом России Владимиром Путиным — событие, которое традиционно привлекает внимание миллионов россиян. Искусственный интеллект системы Brand Analytics проанализировал более миллиарда сообщений в социальных сетях, чтобы выявить настроения пользователей.
Многие граждане подчеркивают ценность формата прямой линии, позволяющей наладить диалог между президентом и народом. «Где еще президент лично отвечает на вопросы граждан? Это уникально», — отмечают пользователи.
Кроме того, люди положительно воспринимают возможность оперативного решения локальных проблем. В качестве примеров они называют ремонты дорог, обеспечение жильем, помощь ветеранам и инвалидам.
Однако скептиков тоже немало. Некоторые считают, что мероприятие носит формальный характер и служит скорее инструментом пиара, чем реальным каналом для решения вопросов. «Все эти прямые линии — это просто шоу», — утверждают критики.
Использование искусственного интеллекта для отбора обращений вызвало полярные мнения. Оптимисты называют это прогрессом: «ИИ помогает быстро разбирать миллионы обращений». Встречаются и опасения, что алгоритмы могут исключать эмоциональные и неудобные вопросы: «Искусственный интеллект не сможет учесть контекст. Фильтруют все неудобное».
Среди самых часто вопросов, направленных президенту, значатся завершения специальной военной операции и помощь ее участникам, меры по борьбе с инфляцией и высокими тарифами, улучшение системы здравоохранения и ЖКХ, поддержка пенсионеров и многодетных семей, а также борьба с коррупцией. Кроме того, россиян интересовали индексация пенсий и повышение зарплат в бюджетной сфере.
Также ИИ выявил региональные особенности заданных вопросов. Больше всего их поступило из Центрального, Северо-Западного и Южного федеральных округов. выделяются наибольшим количеством вопросов. Основные темы здесь касаются ЖКХ, транспортной инфраструктуры, здравоохранения и социальной политики.
В новых регионах ключевыми проблемами остаются восстановление инфраструктуры, вопросы социальной поддержки и последствия специальной военной операции.
Жители Бурятии акцентируют внимание на перебоях с электроснабжением, в Московской области сталкиваются с трудностями в получении ипотеки и решении жилищных вопросов. В Челябинской области на первый план выходит доступность медицинских услуг и лекарств.
Кроме того, люди положительно воспринимают возможность оперативного решения локальных проблем. В качестве примеров они называют ремонты дорог, обеспечение жильем, помощь ветеранам и инвалидам.
Однако скептиков тоже немало. Некоторые считают, что мероприятие носит формальный характер и служит скорее инструментом пиара, чем реальным каналом для решения вопросов. «Все эти прямые линии — это просто шоу», — утверждают критики.
Использование искусственного интеллекта для отбора обращений вызвало полярные мнения. Оптимисты называют это прогрессом: «ИИ помогает быстро разбирать миллионы обращений». Встречаются и опасения, что алгоритмы могут исключать эмоциональные и неудобные вопросы: «Искусственный интеллект не сможет учесть контекст. Фильтруют все неудобное».
Среди самых часто вопросов, направленных президенту, значатся завершения специальной военной операции и помощь ее участникам, меры по борьбе с инфляцией и высокими тарифами, улучшение системы здравоохранения и ЖКХ, поддержка пенсионеров и многодетных семей, а также борьба с коррупцией. Кроме того, россиян интересовали индексация пенсий и повышение зарплат в бюджетной сфере.
Также ИИ выявил региональные особенности заданных вопросов. Больше всего их поступило из Центрального, Северо-Западного и Южного федеральных округов. выделяются наибольшим количеством вопросов. Основные темы здесь касаются ЖКХ, транспортной инфраструктуры, здравоохранения и социальной политики.
В новых регионах ключевыми проблемами остаются восстановление инфраструктуры, вопросы социальной поддержки и последствия специальной военной операции.
Жители Бурятии акцентируют внимание на перебоях с электроснабжением, в Московской области сталкиваются с трудностями в получении ипотеки и решении жилищных вопросов. В Челябинской области на первый план выходит доступность медицинских услуг и лекарств.
