В Австралии выявили более 140 фальшивых интернет-магазинов, маскирующихся под местные бренды и обманывающих покупателей. Потребительские организации обвинили платформы Meta* и Shopify в бездействии и потребовали вмешательства.
Так называемые «призрачные магазины» активно рекламируют через соцсети, работают они преимущественно на базе Shopify. Магазины обещают распродажи из-за якобы закрытия, но в реальности продают некачественные товары или вовсе не доставляют заказы. Добиться возврата средств покупателям сложно — многие сайты используют ложные адреса и просят отправить возврат в Китай с заниженной стоимостью товара.
Глава Центра исследований потребительской политики Эрин Тернер назвала происходящее «цифровым мошенничеством в розничной торговле» и призвала крупные платформы прекратить извлекать прибыль из рекламы сомнительных сайтов.
Австралийская комиссия по конкуренции и защите прав потребителей начала расследование.