Популярные сериалы неожиданно создали репутационные проблемы для брендов. Напиток Kool-Aid, университет Дьюка и компании спортивного оборудования Peloton вместо рекламы получили ироничные и мрачные образы своей продукции, вызвавшие волну обсуждений.
В новом сериале «Студия», выпущенном стриминговым сервисом Apple TV+, главный герой, продюсер Мэтт Ремик, получает задание снять фильм о напитке Kool-Aid. Он относится к этому проекту с пренебрежением и берется за него только ради карьерного продвижения. В первой серии персонажи прямо высмеивают идею, сравнивая Kool-Aid с «в десять тысяч миллионов раз более ценным» брендом Барби. В одной из сцен появляется режиссер Мартин Скорсезе, играющий самого себя, который читает сценарий о массовом самоубийстве в Джонстауне — трагедии, где сектанты использовали напиток, напоминающий Kool-Aid.
Схожая ситуация произошла с университетом Дьюка, который упомянули в третьем сезоне сериала «Белый лотос». Один из героев — выпускник Дьюка, богатый и влиятельный человек, — носит футболку с логотипом университета в момент глубокого психоэмоционального кризиса. Узнав о грозящем ему финансовом крахе, он начинает размышлять о самоубийстве и убийстве своей семьи.
Руководство университета даже дало официальный комментарий по этой теме. «Мы уважаем художественное самовыражение и креативный подход, однако, когда персонажи демонстративно носят одежду с нашими зарегистрированными товарными знаками, это вводит в заблуждение и может создать ложное ощущение одобрения или связи, которой на самом деле нет», — заявил вице-президент по коммуникациям, маркетингу и связям с общественностью университета Франк Трамбл.
Компания Peloton также оказалась в центре внимания после выхода одного из эпизодов сериала «И просто так…» (продолжение «Секса в большом городе»), в котором герой умирает от сердечного приступа после тренировки на велотренажере Peloton. Бренд оперативно отреагировал, выпустив рекламный ролик с участием актера Криса Нота, где он жив и бодро рассказывает о пользе велоспорта. Однако позже видео удалили после того, как в СМИ появились обвинения актера в сексуальных домогательствах.
