Мюзикл Wicked («Злая») может послужить источником уроков для PR-практиков в эпоху дезинформации, пишет РR News. Основные идеи представления — управление нарративом, прозрачность, уникальность бренда, ответственное влияние и построение доверия через искреннюю коммуникацию.
Главные героини Wicked символизируют два противоположных подхода к созданию имиджа. Эльфба, Зеленая Ведьма, борется с недопониманием и предвзятостью, а Глинда играет популярную в обществе роль «хорошей девушки».
Обе героини демонстрируют, как следует формировать правильный имидж и сдерживать попытки манипулировать общественным восприятием. Это важные навыки в PR. Эльфба сталкивается с тем, что ее имя и репутация становятся объектом манипуляций, и общество начинает воспринимать ее как злодейку. Она прилагает усилия, чтобы изменить этот образ, несмотря на обстоятельства.
Восстановление имиджа требует честности, последовательности и стратегического подхода. Эльфба при этом не теряет свою целостность, что может быть важным уроком для PR-практиков.
В мюзикле буквально есть уроки управления общественным восприятием через коммуникацию. Глинда и Эльфба используют разные подходы во взаимодействии с общественностью. Глинда создает позитивный образ с помощью массовых мероприятий и публичных заявлений, в то время как Эльфба действует на основе принципов справедливости и правды, хоть это и не всегда воспринимается обществом.
