Популярные чат-боты на базе искусственного интеллекта становятся не только помощниками, но и источником психологических проблем. Как выяснили журналисты The New York Times, некоторые пользователи после длительного общения с ChatGPT начинали терять связь с реальностью — верили в заговоры, симуляции и мистику.
Один из таких случаев — бухгалтер из Нью-Йорка. Сначала он использовал бот для работы, но позже завел разговор о «теории симуляции». Ответы оказались настолько убедительными, что мужчина решил: он живет в искусственном мире. Мужчина перестал принимать лекарства, отдалился от близких и пытался «выйти из системы».
В другом случае женщина уверовала, что через чат-бота общается с «высшими силами», что привело к семейному конфликту и аресту. А в штате Флорида мужчина с психиатрическим диагнозом стал переписываться с ботом о воображаемом ИИ-собеседнике, влюбился в него и позже, находясь в остром состоянии, спровоцировал столкновение с полицией — это закончилось трагически.
Эксперты предупреждают: чат-боты могут усиливать иллюзии, особенно у уязвимых пользователей. Их алгоритмы настроены на максимальное вовлечение и часто подыгрывают собеседнику.
