Руководитель маркетинга издания The Guardian Джоэл Мидгли рассказал, как команда привлекает новую аудиторию, удерживает подписчиков и превращает их в сторонников независимой журналистики.
Стратегия The Guardian строится на эмоциональном вовлечении и четком позиционировании, отмечает Джоэл Мидгли. Кампания «Not For Sale» («Не продается») стала манифестом независимости издания: «Любим, ненавидим, уважаем, боимся — но нам не указывают, что писать». Этот шаг укрепил доверие аудитории и подчеркнул ключевые ценности бренда.
Однако одной узнаваемости недостаточно. В маркетинге важно не просто привлекать внимание, а побуждать аудиторию к действиям: подписываться, скачивать приложения, участвовать в мероприятиях, говорит Мидгли. Команда The Guardian анализирует, какие материалы и форматы лучше вовлекают читателей, и корректирует стратегию в реальном времени.
При этом, по мнению эксперта, маркетинг требует осмысленных рисков. «Не стоит быть смелым просто ради смелости. Важно четко понимать, кто вы как бренд, в чем ваша уникальность и что нужно вашей аудитории», — говорит он. Исследования, работа с коллегами и обсуждения помогают находить верные решения. А споры — неотъемлемая часть процесса: именно в дискуссиях часто рождаются лучшие идеи.
Однако одной узнаваемости недостаточно. В маркетинге важно не просто привлекать внимание, а побуждать аудиторию к действиям: подписываться, скачивать приложения, участвовать в мероприятиях, говорит Мидгли. Команда The Guardian анализирует, какие материалы и форматы лучше вовлекают читателей, и корректирует стратегию в реальном времени.
При этом, по мнению эксперта, маркетинг требует осмысленных рисков. «Не стоит быть смелым просто ради смелости. Важно четко понимать, кто вы как бренд, в чем ваша уникальность и что нужно вашей аудитории», — говорит он. Исследования, работа с коллегами и обсуждения помогают находить верные решения. А споры — неотъемлемая часть процесса: именно в дискуссиях часто рождаются лучшие идеи.
